所謂訂購系統，不只是單純的發(fā)出訂單信息的系統，該系統主要由4個(gè)部分構成。分為四個(gè)部分訂購系統一般指接訂單和下訂單兩個(gè)方面，接訂單有時(shí)也被為“EOS訂購”。
訂購(order)一詞在接訂單和下訂單兩方面是通用的；與此同時(shí)，訂購系統到底是指接訂單還是下訂單，讓人摸不著(zhù)頭腦的時(shí)候更多。
誠孝物流對多家企業(yè)訂購管理系統展開(kāi)調查后發(fā)現：有人把自動(dòng)傳真機或EDI稱(chēng)為訂購系統，但是，也有人把需求預測系統稱(chēng)為“訂購系統”。于是，這個(gè)問(wèn)題更讓人糊涂了。
①訂購信息發(fā)生系統
在四個(gè)部分中，訂購信息發(fā)送系統是普及率最高的。訂購系統屬于電子化建設相對較晚的領(lǐng)域，現在仍有很多企業(yè)使用電話(huà)或傳真等傳統訂購方式。
客戶(hù)向哪家供貨商訂貨，訂購什么商品，訂購件數是多少等訂單信息的系統是EOS，它是以接單、下單業(yè)務(wù)的省力化和提高精準度為目的推廣普及的。之后，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò )EDI、EB-EDI（把照片等資料上傳到網(wǎng)上的操作，類(lèi)似操作也能上傳EXCEL等數據資料)、XML-EDI和電子郵件EDI等先后登場(chǎng)，在此基礎上，簡(jiǎn)單廉價(jià)的EDI系統構建正式形成。
客戶(hù)通過(guò)WEB-EDI下單時(shí)，只需發(fā)送訂購數據即可。但是，隨著(zhù)應用方式升級，當交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子數據交換時(shí)，又出現一種在訂購方發(fā)出訂購數據后，在其企業(yè)內部核對庫存信息后反饋交付期的操作機制。而且，而且，當客戶(hù)訂購的商品從訂購方的物流中心出發(fā)時(shí)，有時(shí)還會(huì )發(fā)給客戶(hù)一份預先發(fā)貨清單。
②訂購支持系統
訂購支持系統只是銷(xiāo)售管理系統功能的一個(gè)組成部分。過(guò)去，該系統僅具備向商品控制設置訂購點(diǎn)通知訂購時(shí)間等初級功能。近年來(lái)才開(kāi)始進(jìn)行需求預測分析，并逐步發(fā)展成一種具備自動(dòng)判斷企業(yè)應該選擇什么樣的供應商，訂購什么商品，訂購數量是多少，并自動(dòng)完成長(cháng)銷(xiāo)商品等訂購任務(wù)的系統。面對當前應對多品種小批量市場(chǎng)需求的環(huán)境變化，隨著(zhù)業(yè)務(wù)難度不斷提高，客觀(guān)上要求企業(yè)除了維持低成本運營(yíng)外，必須進(jìn)行正確的選擇和訂購。雖然銷(xiāo)售套裝系統的賣(mài)方企業(yè)很多，但企業(yè)選擇引進(jìn)系統時(shí)，應從自身特性出發(fā)，邀請技術(shù)顧問(wèn)等專(zhuān)家參與設計。如果什么也不做，就可能導致訂購時(shí)間（操作時(shí)間、判斷時(shí)間）延誤。另外，還有一點(diǎn)需要注意：企業(yè)引進(jìn)系統時(shí)，訂購處理量不能超過(guò)作業(yè)人員的負荷能力。
③自動(dòng)訂購系統
自動(dòng)訂購系統一般以與訂購支持系統聯(lián)動(dòng)的形式引進(jìn)，此外，也有暢銷(xiāo)商品等訂貨量穩定的商品發(fā)生庫存余量顯示不足時(shí)，系統能自動(dòng)判斷并提示及時(shí)補充多少為目的引進(jìn)的案例。為實(shí)現省力化，與作業(yè)人員目視查驗全部訂購品后確定訂購量相比，區分由系統自動(dòng)處理的商品和無(wú)法自動(dòng)處理的商品無(wú)疑是最合理的操作方式。
④需求預測系統
應用移動(dòng)法和指數平滑法等具有代表性的算法進(jìn)行需求預測，雖然不能保證預測精確到達到100%，但是可以通過(guò)各種方法得出大致的近似值。
關(guān)鍵詞：ASN預先發(fā)貨信息清單。將交貨確認單提前發(fā)給交易方?？梢允∪ド唐窓z驗作業(yè)并提高作業(yè)效率。
上一篇：TMS（運輸配送管理系統）
下一篇：WMS（倉庫管理系統）
