隨著(zhù)市場(chǎng)規?？s小，物流公司與其他企業(yè)合作解決退貨的物流問(wèn)題、提高預測精度是關(guān)鍵。
行業(yè)概況
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息員從雜志轉向網(wǎng)絡(luò )媒體，紙質(zhì)書(shū)籍閱讀率降低等因素影響，行業(yè)市場(chǎng)規模在20世紀90年代達到高峰，之后呈下降趨勢。另一方面，受無(wú)流通限制的電子書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )途徑影響，行業(yè)銷(xiāo)售量有所增加。
出版業(yè)的流通由出版、經(jīng)銷(xiāo)商、書(shū)店等環(huán)節構成，由出版社印制的書(shū)籍、雜志等首先在具有批發(fā)、物流功能的經(jīng)銷(xiāo)商等地集中，再經(jīng)過(guò)各書(shū)店進(jìn)入消費者手中。
物流特點(diǎn)
流通環(huán)節的特征之一是“再銷(xiāo)售價(jià)維持制度”。這是一種由出版社決定出版物定價(jià)，書(shū)店遵循該定價(jià)銷(xiāo)售的制度。出版物受著(zhù)作權法保護的文化色彩濃厚，所以，反壟斷發(fā)規定對再銷(xiāo)售制度也持認可態(tài)度。
另一個(gè)特征是“委托制度”。這是一種通過(guò)銷(xiāo)售商的中間環(huán)節，在一定期間由書(shū)店上架銷(xiāo)售，存貨退回出版社的系統。僅新刊一項的年銷(xiāo)售量就達到75000冊左右，對每周更新雜志的書(shū)店來(lái)說(shuō)是一種利好制度。
但是，近年來(lái)隨著(zhù)市場(chǎng)規模萎縮，出版社為增加銷(xiāo)售量呈現新刊發(fā)行量增加的傾向，加之大型書(shū)店崛起，上架刊物增加，網(wǎng)購比例上升等因素影響，導致供量過(guò)剩，退貨增加、經(jīng)營(yíng)壓力不斷增大。據披露退貨率高達30%，導致企業(yè)額外投入生產(chǎn)和物流費用。
為緩解出版社的經(jīng)營(yíng)壓力，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始通過(guò)與其它企業(yè)合作解決退貨問(wèn)題，通過(guò)收集各書(shū)店書(shū)籍分類(lèi)數據等措施構建靈活運作市場(chǎng)的體制。
今后的物流發(fā)展
出版業(yè)當前面臨的課題是物流運作效率和縮小過(guò)剩生產(chǎn)。雖然網(wǎng)購過(guò)程中受到大量接單，以及處理即時(shí)出貨體制等因素影響，成為造成大量庫存積壓的主因。但另一方面，又通過(guò)活用提前預約數據，提高需求預測精度等措施來(lái)控制退貨問(wèn)題的發(fā)生源——多余銷(xiāo)售冊數。例如，日本卓越亞馬遜在與傳統批發(fā)商建立合作關(guān)系的同時(shí)，以?xún)涞母咚疁市枨箢A測數據為基礎，省略與圖書(shū)批發(fā)商、小型圖書(shū)零售商等中間環(huán)節，與出版社之間通過(guò)之間通過(guò)直接交易達成委托銷(xiāo)售制度，又在市場(chǎng)需求預測的基礎上確定數量，試著(zhù)與委托方之間建立“交貨申請”的合作關(guān)系。
此外，在出版業(yè)中，活用IC標簽開(kāi)始受到越來(lái)越多的關(guān)注。從印刷、制作到貼IC標簽階段，除了追求物流整體的運作效率外，門(mén)店市場(chǎng)、單位店鋪等在防盜措施上加大力度整改，年均防盜額增至212萬(wàn)元。
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